Privacy Policy – MN Skill

এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষা দিই।
MN Skill (AI Khan Digital Products & Courses) ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আমাদের এই নীতিমালার সাথে সম্মত।

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার কাছ থেকে নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য

নাম
ইমেইল ঠিকানা
ফোন নম্বর (যদি প্রদান করেন)
অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পর্কিত তথ্য

পেমেন্ট তথ্য

পেমেন্ট আইডি
লেনদেন সম্পর্কিত ডেটা
(আমরা কোনো কার্ড বা পেমেন্ট ডিটেইল সংরক্ষণ করি না)

সিস্টেম/টেকনিক্যাল তথ্য

আইপি অ্যাড্রেস
ব্রাউজার ইনফরমেশন
ডিভাইস ডেটা
কুকিজ এবং ব্যবহার আচরণ

2. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি—

আপনাকে কোর্স ও প্রোডাক্ট অ্যাক্সেস দিতে
অর্ডার কনফার্মেশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে
কেনাকাটা ও লার্নিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
সাপোর্ট প্রদান করতে
আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে

3. আমরা কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
আমরা—

SSL সিকিউরিটি
এনক্রিপশন
সিকিউর সার্ভার
নিয়মিত সিকিউরিটি চেক

ব্যবহার করি আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য।

4. আমরা কাদের সাথে তথ্য শেয়ার করি?

MN Skill কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কারো কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।

আমরা কেবল এই ক্ষেত্রগুলোতে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

পেমেন্ট প্রোসেসর (লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)
নিরাপত্তা ও আইনগত কর্তৃপক্ষ (অপরিহার্য হলে)
সাইট অপারেশন সাপোর্ট টিম

সবাই কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

5. কুকিজ (Cookies)

MN Skill ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে।
কুকিজ আমাদের সাহায্য করে—

সাইট পারফরম্যান্স উন্নত করতে
কনটেন্ট কাস্টমাইজ করতে
লগইন তথ্য সেভ রাখতে

আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

6. তৃতীয় পক্ষের লিংক

ওয়েবসাইটে কিছু বহিরাগত লিংক থাকতে পারে।
আমরা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি বা কার্যকলাপের জন্য দায়ী নই।

আপনি সবসময় অন্য সাইট ভিজিট করার আগে তাদের Privacy Policy পড়ে নিন।

7. শিশুদের নিরাপত্তা

MN Skill ১৩ বছরের নিচের শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি ভুলবশত কোনো শিশু তথ্য পাঠিয়ে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানালে আমরা তা মুছে ফেলব।

8. ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

ব্যবহারকারীরা চাইলে তাদের তথ্য মুছতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
অনুরোধ পাঠাতে যোগাযোগ করুন:

📧 Email: support@mnskill.com

9. Privacy Policy পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি।
পলিসি আপডেট হলে তা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

10. যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন:

📧 Email: support@mnskill.com
🌐 Website: mnskill.com